Du 7 avril au 7 mai 2026 Développez vos compétences de leadership grâce à la certification en leadership et habiletés de direction, une opportunité exceptionnelle présentée par l'AGESSS en collaboration avec l’Institut de leadership.

Le mardi 3 février 2026 de 9 h à 12 h  Comment exercer votre autorité sans basculer dans le contrôle ou la complaisance? Êtes-vous à l’aise d’intervenir dans des situations délicates tout en maintenant un climat de respect? Savez-vous écouter pour comprendre… plutôt que pour répondre? Cet atelier s’adresse aux gestionnaires qui souhaitent approfondir leur posture de leader en misant sur une communication authentique, équilibrée et mobilisatrice. À travers une approche interactive et concrète, il propose de réfléchir à l’art de conjuguer écoute, clarté et fermeté dans les relations professionnelles, tout en conservant une posture humaine, cohérente et respectueuse. 

COTISATION MEMBRE RETRAITÉ

Le jeudi 20 novembre 2025 de 9 h à 15 h - À QUÉBEC Dans le tourbillon du quotidien des gestionnaires, les conflits sont inévitables. Cependant, ce n'est pas le conflit en soi qui pose problème, mais la manière dont il est géré. Alors, comment désamorcer les tensions plutôt que les exacerber? Comment réagir lorsque les émotions prennent le dessus? Comment la manière de communiquer suscite-t-elle l’apparition de conflit ou l’apaisement des tensions? Quelles actions entreprendre pour être un facteur de protection plutôt qu'un risque pour la santé psychologique de nos collaborateurs?