Le jeudi 26 mars 2026 de 9 h à 15 h - À TROIS-RIVIÈRES Dans le tourbillon du quotidien des gestionnaires, les conflits sont inévitables. Cependant, ce n'est pas le conflit en soi qui pose problème, mais la manière dont il est géré. Alors, comment désamorcer les tensions plutôt que les exacerber? Comment réagir lorsque les émotions prennent le dessus? Comment la manière de communiquer suscite-t-elle l’apparition de conflit ou l’apaisement des tensions? Quelles actions entreprendre pour être un facteur de protection plutôt qu'un risque pour la santé psychologique de nos collaborateurs?

Prenez des notes, laissez des rappels ou organisez vos idées grâce à ce bloc-notes (Post-it) pratique au format 6 x 4 pouces. Sa surface généreuse offre amplement d’espace pour écrire, tandis que son adhésif repositionnable vous permet de le coller et de le décoller sans laisser de trace.

Cette tasse élégante au fini satiné blanc à l'extérieur et au brillant doux à l'intérieur ajoutera une touche de sophistication à votre quotidien. D'une hauteur de 3,5", elle est idéale pour savourer vos boissons préférées. Cette tasse peut contenir jusqu'à 450 ml. de liquide. Extérieur blanc mat et logo de l’AGESSS en bleu.  L’intérieur de la tasse est bleu. Cette tasse peut aller au micro-ondes. Pour préserver sa beauté, un lavage à la main est recommandé.

Le mercredi 8 avril 2026 de 8 h 30 à 12 h  Participez activement à des activités expérientielles pour apprendre à communiquer une vision claire à votre équipe pour maximiser à l’atteinte des résultats.

Transportez vos appareils en toute sécurité et avec style grâce à cette mallette fonctionnelle. Dotée d’un compartiment rembourré pour ordinateur portable jusqu’à 15,5" et d’une pochette intérieure pour tablette jusqu’à 9", elle offre une protection optimale. Sa poignée supérieure rembourrée assure une prise confortable, tandis que sa sangle ajustable permet un port en bandoulière pratique. Dimensions : 16,75" x 3,125" x 12,75".

Le jeudi 26 février 2026 de 9 h à 12 h  Si l’on vous posait la question, vous répondriez sans doute que vous êtes un bon collaborateur, un joueur d’équipe. Mais l’êtes-vous vraiment? Êtes-vous un ambassadeur positif? Maîtrisez-vous l’art d’une négociation saine et constructive? Vos habiletés en communication agissent-elles comme des leviers que ce soit dans le choix des canaux, le partage d’informations pertinentes ou les moyens que vous utilisez pour mobiliser vos collaborateurs?

Veuillez entrer le montant exact figurant sur votre facture, en utilisant un point pour les cents (ex. : 123.45).

Du 7 avril au 7 mai 2026 Développez vos compétences de leadership grâce à la certification en leadership et habiletés de direction, une opportunité exceptionnelle présentée par l'AGESSS en collaboration avec l’Institut de leadership.